سياسة الخصوصية

شركة خطوط البناء الذكي للمقاولات شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية، وعنوانها مكتب 17، شارع كعب بن مالك، حي العليا، الرياض 12313، وهي الجهة المتحكمة في البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة.

نجمع ما يطلبه نموذج التواصل فقط، والحد الأدنى من البيانات التقنية اللازمة لحمايته.

• نموذج التواصل: الاسم، والشركة (اختياري)، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال (اختياري)، والموضوع الذي تختاره، ونص رسالتك.
• عنوان IP الخاص بك، ويُستخدم فقط لتحديد عدد الرسائل التي يمكن إرسالها من اتصال واحد خلال وقت قصير.
• إشارات تفحصها خدمة Cloudflare Turnstile للتمييز بين الشخص والبرنامج الآلي (انظر الحماية من البرامج الآلية).
• سجلات الخادم المعتادة التي يحتفظ بها مزوّد الاستضافة لأغراض الأمان وتتبع الأعطال.

للرد على استفسارك، وإعداد عرض السعر أو المقترح الذي طلبته، وإرسال تأكيد باستلام رسالتك، وحفظ سجل لتلك المراسلات.

والأساس النظامي هو طلبك للتواصل معك، ومصلحتنا المشروعة في الرد عليه وحماية النموذج من إساءة الاستخدام. لا نستخدم بياناتك للإعلان، ولا نبيع البيانات الشخصية.

نموذج التواصل محمي بخدمة Cloudflare Turnstile التي تتحقق، دون ألغاز في الغالب، من أن المرسل شخص وليس برنامجاً آلياً. وتعالج Cloudflare إشارات تقنية من متصفحك لهذا الغرض فقط، دون ملفات ارتباط إعلانية.

ويحتوي النموذج أيضاً على حقل مخفي وحد أدنى لوقت التعبئة، ولا يجمعان أي شيء عنك، بل يساعداننا فقط على استبعاد الإرسال الآلي.

لا يستخدم هذا الموقع ملفات ارتباط للتحليلات أو الإعلانات أو التتبع. ويحفظ ثلاثة تفضيلات صغيرة في متصفحك أنت، ولا تغادر جهازك:

إن أضفنا تحليلات مستقبلاً فستكون من دون ملفات ارتباط أو لن تعمل إلا بعد موافقتك، وسنحدّث هذا الجدول قبل ذلك.

موظفو الشركة المعنيون باستفسارك فقط، ومقدمو الخدمات الذين يشغّلون هذا الموقع لصالحنا، بموجب عقود تلزمهم بحماية البيانات وعدم استخدامها إلا وفق تعليماتنا:

• استضافة الموقع وخادم النموذج (Vercel).
• إيصال رسالتك ورسالة التأكيد بالبريد الإلكتروني (Resend).
• العدّاد قصير الأجل المستخدم لتحديد معدل الإرسال (Upstash).
• الحماية من البرامج الآلية (Cloudflare Turnstile).

يعالج بعض مقدمي هذه الخدمات البيانات على خوادم خارج المملكة. وفي هذه الحالة يقتصر النقل على ما تحتاجه الخدمة، ويتم وفق الشروط والضمانات التي يتطلبها نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه.

• الاستفسارات التي لا ينتج عنها عمل: تُحذف بعد 24 شهراً.
• المراسلات المرتبطة بعرض سعر أو عقد: تُحفظ للمدة التي يفرضها النظام للسجلات التجارية.
• عدّادات تحديد معدل الإرسال: تنتهي تلقائياً بعد 10 دقائق.
• سجلات الخادم: يحتفظ بها مزوّد الاستضافة لمدة قصيرة ثم تُحذف تلقائياً.

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS فقط مع ترويسات أمان صارمة. ويُعاد فحص كل إرسال من النموذج على الخادم حقلاً حقلاً قبل إرسال أي شيء. وتبقى المفاتيح السرية على الخادم فقط، ويقتصر الاطلاع على الاستفسارات على من يحتاج إليها.

يحق لك وفق نظام حماية البيانات الشخصية أن تُبلَّغ بكيفية معالجة بياناتك، وأن تصل إليها وتحصل على نسخة منها، وأن تطلب تصحيحها أو استكمالها، وإتلافها حين تنتفي الحاجة إليها، وأن تسحب موافقتك في أي وقت.

راسلنا على info@sblcontracting.net بطلبك. قد نطلب منك تأكيد هويتك، وسنرد خلال المدة التي يحددها النظام.

وإن لم تكن راضياً عن ردّنا، يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

عند تغيير هذه السياسة نحدّث التاريخ في أعلى الصفحة. وإن أثّر التغيير على طريقة استخدامنا لبيانات قدّمتها لنا من قبل، فسنبلغك قبل تطبيقه.